Dokumenty

Polityka prywatności

Jak fitipass przetwarza dane kont, klubów, zespołów i członków korzystających z platformy.

Wprowadzenie

W fitipass prywatność i bezpieczeństwo danych są integralną częścią produktu. Ta sekcja opisuje, jakie informacje mogą być przetwarzane w ramach korzystania z platformy oraz jak są wykorzystywane przy obsłudze kont, płatności, zapisów i codziennej pracy klubu.

Jakie informacje mogą być przetwarzane

  • dane konta użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dane organizacyjne klubu,
  • informacje związane z karnetami, zapisami na zajęcia, historią aktywności i statusem dostępu,
  • dane transakcyjne niezbędne do obsługi płatności, subskrypcji, rozliczeń i historii zakupów,
  • dane techniczne związane z korzystaniem z platformy, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce i aktywności w systemie.

W jaki sposób dane są wykorzystywane

  • do utrzymania działania platformy i poprawnej obsługi klubu, zespołu oraz klientów końcowych,
  • do realizacji zapisów, aktywacji karnetów, autoryzacji dostępu i obsługi wejść QR,
  • do przetwarzania płatności oraz obsługi subskrypcji, zwrotów i rozliczeń,
  • do komunikacji związanej z kontem, zmianami w usłudze, wsparciem technicznym i bezpieczeństwem operacyjnym.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Dane powinny być przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, zakresem wdrożenia i polityką dostępu przyjętą przez operatora klubu. Szczegółowe warunki mogą zostać doprecyzowane w dokumentacji wdrożeniowej lub umowie.