Zakres korzystania z platformy
Regulamin opisuje podstawowe zasady korzystania z fitipass przez kluby, ich zespoły oraz członków korzystających z publicznych stron, zapisów, płatności i portalu członka.
Konto, dostęp i odpowiedzialność
- klub odpowiada za poprawną konfigurację oferty, cennika, grafików, zasad zapisów i dostępów,
- użytkownicy powinni korzystać z platformy zgodnie z nadanymi uprawnieniami i zasadami bezpieczeństwa,
- dane logowania, role zespołu oraz dostęp do paneli administracyjnych powinny być chronione przed osobami nieuprawnionymi,
- finalna komunikacja oferty i zasad klubu pozostaje po stronie operatora klubu.
Sprzedaż, płatności i rezerwacje
Zakup karnetu, zapis na zajęcia, anulowanie rezerwacji, aktywacja dostępu i obsługa płatności powinny odbywać się zgodnie z konfiguracją klubu oraz zasadami przedstawionymi członkom przed zakupem.
Zmiany i dostępność usługi
Platforma może być rozwijana, aktualizowana i utrzymywana tak, aby wspierać stabilną obsługę klubów. Szczegółowe warunki SLA, rozliczeń, wsparcia i odpowiedzialności powinny zostać określone w umowie wdrożeniowej.