Klienci zapisują się sami na stronie klubu albo w aplikacji. Recepcja może też zapisać klienta z panelu.
Jak klient się zapisuje
Klient wybiera zajęcia w grafiku i klika Zapisz się. Do zapisu potrzebny jest ważny karnet, który obejmuje te zajęcia. Jeśli karnet ma określoną liczbę wejść, zapis zużywa jedno wejście.
Zapis klienta przez recepcję
- Otwórz zajęcia w Operacje → Wydarzenia w grafiku.
- W części Rezerwacje i lista oczekujących kliknij Dodaj rezerwację.
- Wybierz klienta i jego karnet.
Na tej samej liście możesz Odprawić obecnego klienta, oznaczyć Nieobecność albo Anulować rezerwację.
Rezygnacja i zwrot wejścia
W Ustawienia → Ustawienia, w części Rezerwacje, ustawiasz Okno bezpłatnego anulowania w godzinach. Jeśli klient wypisze się wcześniej, wejście wraca na jego karnet. Jeśli wypisze się później, wejście przepada.
Lista oczekujących
Gdy zajęcia są pełne, a lista oczekujących jest włączona, klient może się na nią zapisać. Wybiera przy tym, do której godziny może czekać na miejsce.
Gdy ktoś się wypisze, wolne miejsce dostaje pierwsza osoba z listy, której karnet jest nadal ważny. Dostaje o tym wiadomość. Jeśli do wybranej godziny miejsce się nie zwolni, zapis na liście wygasa.
Recepcja może też ręcznie przenieść osobę z listy na zajęcia przyciskiem Przenieś.
Minimalna liczba osób
Jeśli zajęcia mają sens tylko przy kilku osobach, ustaw Minimalną liczbę osób w Ustawienia → Ustawienia, w części Rezerwacje. Wybierz też, ile minut przed zajęciami ma nastąpić sprawdzenie. Jeśli do tego czasu zapisze się za mało osób, zapisy się zamkną, a Ty dostaniesz powiadomienie i zdecydujesz, czy odwołać zajęcia. Minimum możesz też ustawić osobno w szablonie zajęć.